党旗映旺季 帮扶寄温情

马智勇 蔡亚楠2026-03-04来源:中国邮政报

  春节前后,寄递业务迎来高峰,叠加电商平台促销影响,甘肃省兰州市城关区邮政分公司碧桂园揽投部业务量呈爆发式增长,投递任务繁重、一线人员紧缺、邮件分拣流转压力剧增等难题接踵而至,考验着邮政服务的硬实力。为破解旺季运营难题、打通寄递服务堵点,确保邮政服务质量,城关区分公司党总支迅速行动、精准施策,发动全体党员及行政干部职工组建临时帮扶工作队,下沉一线、扎根基层,以实干作风筑牢旺季寄递服务防线,用实干担当践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

  旺季攻坚,党建先行。面对碧桂园揽投部的困境,城关区分公司党总支高度重视,第一时间召开支委会专题研究部署,将旺季寄递保障工作作为检验党业融合成效、锤炼干部作风的重要战场,迅速制定帮扶方案、明确工作目标、细化责任分工,坚持“靶向发力、精准帮扶、协同高效”原则,构建起“党总支牵头、党员带头、全员参与”的帮扶工作格局,确保帮扶力量下沉到位、责任落实到位、服务保障到位,切实把党组织的政治优势、组织优势转化为破解难题、推动工作的攻坚优势。

  一声号召,全员响应;党旗飘扬,冲锋在前。帮扶指令下达后,城关区分公司全体党员率先垂范、亮明身份,主动扛起责任、践行初心承诺,充分发挥先锋模范作用,成为旺季攻坚的“主心骨”和“排头兵”。各部门干部职工也积极响应党总支号召,合理调配工作时间,主动放弃休息,义无反顾投身帮扶一线,与网点一线揽投人员并肩作战、共克时艰,用实际行动诠释邮政人的责任与担当。

  为确保帮扶实效,城关区分公司党总支提前梳理作业流程、开展操作培训,让帮扶人员快速上手。大家主动延长工作时间,从清晨到深夜,轮班值守、无缝衔接,重点做好生鲜、药品等特殊邮件优先分拣、优先投递,全力保障群众用邮需求,用坚守温暖寒冬。

  寂静的夜晚,走进碧桂园揽投部作业现场,这里灯火通明、一派繁忙场景,分拣声、扫码声、车辆引擎声交织成一曲激昂的旺季攻坚交响曲;“党建红”与“邮政绿”交相辉映,成为冬日里亮眼的风景。帮扶人员迅速转变角色,主动向一线员工请教,快速掌握邮件卸车、逐件扫码、精细分类、规范装袋等业务技能,熟悉操作标准。大家不挑活、不抱怨,全力以赴投入工作。

  分拣台前,大家俯身弯腰、细致核对,不放过任何一个细节,确保邮件分拣零差错;扫码区域,大家双手翻飞、快速操作,精准录入每一条邮件信息,保障流转轨迹可追溯;装袋现场,大家规范折叠、有序堆放,合理规划装载空间,提高邮件转运效率。有人手指被胶带磨得发红仍坚守岗位,有人匆匆吃完午饭便立刻投入工作,大家分工协作、高效联动,心往一处想、劲往一处使,用实干与坚守缓解旺季寄递压力,彰显了邮政人的凝聚力和战斗力。

  此次下沉帮扶,不仅有效减轻了碧桂园揽投部的运营负荷,大幅提升了邮件分拣、流转效率,确保了各类邮件及时、准确、安全送达群众手中,更在并肩作战中拉近了机关与基层、干部与职工的距离,加深了彼此的了解,凝聚起团结奋进、共促发展的强大合力。