近日，自贡市富顺县永年镇邮政营业所收到客户邓女士送来的一面锦旗，对邮政员工及时响应、拦截诈骗表示感谢。不久前，邓女士神色慌张地来到营业所求助，称自己误信骗子，下载了远程操控软件并开启人脸识别转账。情急之下，邮政员工阳刚迅速将邓女士的手机拔卡，并开启飞行模式，同时报警联系反诈中心。经民警核查发现，诈骗分子已将邓女士账户内存款转为活期，企图通过多平台转账，涉案金额近10万余元。由于拦截及时，资金被成功保住。事后，邓女士专程送来锦旗致谢，派出所民警对邮政员工的应急处置给予肯定。（张婕）